Доставка и оплата

Доставка товара осуществляется по Нижнему Новгороду и Нижегородской области.

Доставка в районы Нижнего Новгорода:
При заказе на сумму до 20 000 руб. стоимость доставки по Нижнему Новгороду будет составлять:
в следующие районы города:
Нижегородский( в т.ч. д. Афонино Кстовского района), Советский, Приокский:
– 500 рублей;

в другие районы города:
– 800 - 1000 рублей;

Доставка осуществляется до возможной точки подъезда для выгрузки товара. При невозможности подъехать к точке выгрузки, дополнительная стоимость оговаривается отдельно. При необходимости ручного переноса товара, от точки выгрузки для складирования, это услуга оплачивается отдельно по договоренности.

Транспортные расходы включаются в документ реализации отдельной строкой.

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. Доставка выполняется ежедневно, в воскресенье доставка НЕ осуществляется.

Товары, заказанные Покупателем в субботу (после 11 ч.) и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:
— если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на текущий рабочий день между 15:00 и 23:00;
— если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 23:00.

Покупатель может указать любое другое удобное время доставки, и покупка, по возможности, будет доставлена в удобное Вам время. Если Вы находитесь за чертой города Нижнего Новгорода, то сроки оговариваются индивидуально.

За пределами города Нижнего Новгорода (Нижегородская область)
Минимальная сумма заказа составляет 10000 руб., а стоимость доставки рассчитывается в зависимости от отдаленности населенного пункта: до 100 км – 30 рублей за километр, за пределами 100 км. – по договоренности. 

Доставка за границу РФ не осуществляется.

Способы оплаты:

Оплата товаров может быть как наличным, так и безналичным расчетом (VISA, Master Card, Yandex.Деньги, Webmoney, Qiwi и др.).
Если оплата производилась посредством банковской карты, возврат средст возможен только на счет данной банковской карты.

Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также сертификаты соответствия.

Важно отметить, что, если Вы используете безналичный расчет, доставка осуществляется на условиях 100% предоплаты после зачисления денежных средств на расчетный счет нашего магазина.

Как сделать заказ

Информация о действиях держателя карты в сбойной ситуации

При получении отрицательного результата авторизации банк отправляет уведомление об отказе в операции и передает данную информацию интернет-магазину и держателю карты, с указанием причин отказа.

Если произошел сбой при осуществлении операции оплаты, попробуйте выяснить причину у консультантов Вашего банка.

Основные причины ошибок при оплате банковской картой:

- отсутствие нужной суммы на карте. Рекомендуется проверить ваш баланс - для этого нужно позвонить в банк или войти в интернет банк. Иногда по карте устанавливают ежемесячный или ежедневный лимит трат. Чтоб это проверить - нужно позвонить в банк.

- блокировка карты. Рекомендуем позвонить в банк и проверить это. Блокировка может быть осуществлена банком автоматически в случае наличия подозрительных операций у клиента. 

 - не подключена опция 3d Secure(MasterCard SecureCode в случае MasterCard).
Технология 3D Secure заключается в следующем: при оплате вам приходит СМС от банка, которую вы должны ввести в специальном окне. Эту СМС знаете только вы и банк.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице сайта(корзина и т.д.) необходимо нажать кнопку «Оплата банковской картой», далее вам потребуется ввести номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте, код CVC2/CVV2 и нажать оплатить.


Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра ПАО «СОВКОМБАНК» с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:
⦁    VISA International

⦁    MasterCard Europe Sprl.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО «СОВКОМБАНК» для ввода реквизитов Вашей карты. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «СОВКОМБАНК». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в Банке, выпустившем карту.

Информация о мерах безопасности при проведении он-лайн операций по банковской карте в сети интернет

Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет, а также по телефону/факсу.

Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете) через сеть Интернет, например ПИН, пароли доступа к ресурсам банка, срок действия банковской карты, кредитные лимиты, историю операций, персональные данные.

Следует пользоваться интернет-сайтами только известных и проверенных организаций торговли и услуг.

Обязательно убедитесь в правильности адресов интернет-сайтов, к которым подключаетесь и на которых собираетесь совершить покупки, т.к. похожие адреса могут использоваться для осуществления неправомерных действий.

Платите по карте только на защищенных страницах сайта,в адресной строке браузера появится «https://» и значок в виде закрытого замочка. Значок означает , что ваши данные будут передаваться в зашифрованном виде

Установите на свой компьютер антивирусное программное обеспечение и регулярно производите его обновление и обновление других используемых Вами программных продуктов (операционной системы и прикладных программ), это может защитить Вас от проникновения вредоносного программного обеспечения.

Рекомендуется совершать покупки только со своего компьютера в целях сохранения конфиденциальности персональных данных и(или) информации о банковской(ом) карте (счете).

В случае если покупка совершается с использованием чужого компьютера, не рекомендуется сохранять на нем персональные данные и другую информацию, а после завершения всех операций нужно убедиться, что персональные данные и другая информация не сохранились (вновь загрузив в браузере web-страницу продавца, на которой совершались покупки)